ศูนย์ช่วยเหลือ
อัปเดตล่าสุด: 15/06/2569
ยินดีต้อนรับสู่ศูนย์ช่วยเหลือ PetMatch หากคุณพบปัญหาในการใช้งานแอปหรือมีคำถาม ลองดูคำถามที่พบบ่อยด้านล่าง หรือติดต่อเราได้โดยตรง
ติดต่อเรา
อีเมลฝ่ายช่วยเหลือ: contact@petmatch.vn
เราจะตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการ
คำถามที่พบบ่อย
PetMatch คืออะไร?
PetMatch คือแพลตฟอร์มที่ช่วยให้คุณค้นพบและรับเลี้ยงสัตว์เลี้ยงด้วยการปัดที่คุ้นเคย — เชื่อมผู้รับเลี้ยงกับศูนย์พักพิงและเจ้าของสัตว์ใกล้คุณ
การใช้แอปมีค่าใช้จ่ายหรือไม่?
ไม่มี PetMatch ให้ดาวน์โหลดและใช้งานฟรีทั้งหมด
จะรับเลี้ยงน้องสักตัวได้อย่างไร?
ปัดขวาที่น้องที่คุณชอบ ทำแบบประเมินสภาพการเลี้ยงดูให้เสร็จ แล้วแชทกับศูนย์พักพิงหรือเจ้าของโดยตรงเพื่อนัดรับเลี้ยง
ฉันเป็นศูนย์พักพิง / เจ้าของสัตว์ จะลงประกาศอย่างไร?
สมัครด้วยบทบาทศูนย์พักพิงในแอป เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะลงโปรไฟล์สัตว์เลี้ยง จัดการคำขอรับเลี้ยง และดูสถิติได้
คิวอาร์โค้ดและชิป NFC บนปลอกคอใช้ทำอะไร?
คุณสร้างคิวอาร์โค้ดหรือเขียนชิป NFC ที่บรรจุโปรไฟล์ของน้องได้ คนอื่นเพียงสแกนคิวอาร์หรือแตะมือถือที่ปลอกคอก็เห็นข้อมูล — มีประโยชน์มากเวลาสัตว์เลี้ยงหาย
จะลบบัญชีอย่างไร?
คุณขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ที่หน้าลบบัญชี